近日，微博一段“城管刀架小贩脖子”的视频开始传播，有网友称涉事者为福建浦城县城管局工作人员。13日，浦城县城管局工作人员告诉记者，执法过程中女当事人情绪激动，拿起菜刀攻击城管人员，后城管人员夺刀阻拦，网传视频系被剪辑，已将完整视频交由警方调查，正等待调查结果。

一直以来，城管执法都是个“老大难”问题，网爆各地因城管执法引发的矛盾和“花边”新闻可谓是层出不穷、千奇百怪，损尽了城管在公众心中的形象。但是市民需要城管，也需小贩的廉价物品；小贩需要生计，但也要受到监管；城管与小贩需要相互理解，但理解往往偏食一方，尺度的拿捏实属不易。

长此以往，小贩占道经营成了常态，任凭城管“夙兴夜寐的追击”。这样也就增加了治理的难度。因为在治理过程中又存在很多对执法者的不理解因素，而且一旦发生冲突舆论往往会一边倒地把游商视为弱势群体，城管执法部门反倒因此成为恶势群体。如果商贩不放下那份占道经营的傲慢，如果城管不断的放大角色的荣耀，用拳头行使权力，如果社会不放下对城管执法的偏见，那么这个世纪难题恐怕难治愈。

因此，笔者认为城管与商贩的世纪难题要用心去解。这个城市不能没有整洁，但是也不能让小贩无生计，城市的整洁和摊贩的生计本不应该是孰轻孰重的关系，而是相辅相成，需要用心呵护。

这对天然的矛盾不能一直用硬制度来解决，小贩用心经营，不占道经营，城管耐心执法，不暴力执法，双方良好沟通，用心交流，才应该是商贩和城管的新常态。合理的引导小摊小贩有序设摊、卫生设摊、规范经营，既给予流动商贩等社会群体生存和发展空间，消除其抵触情绪，支持城市管理工作，也最大程度地化解城市管理矛盾，降低城市管理难度。所以解决这个矛盾应该坚持的原则就是源于信，成于心。

法律是冰冷的，但是机制却可以有温度，人心可以治愈一切的不美好。任何人都没有理由公然违法，如若能刚柔相济，真诚沟通，放下“傲慢和偏见”，城管和商贩才能找到和谐共存的最大公约数。（全颖欣）