6月15日，住在南宁经开区森林假日廉租房小区的残疾男子陆富街头卖唱，自称为治病筹款。因屡被市民投诉，经开区城管执法队员前往处置劝离。随后，城管队员在残疾男子身旁举一纸牌上写着“骗人”二字，此举被人拍照传到网络，引发网友热议。（6月23日当代生活报）

城管劝离卖唱残疾男子，男子感到很难；残疾男子转移卖唱地点，城管感到很难。在此事件中，卖唱影响市容市貌，存在噪音扰民的“属性”，看似和城管维护城市秩序、市容市貌的“职责”相对立，其实不然。

乞讨作为一种社会现象，伴随着社会历史发展的全过程，必然有其产生与存在的社会基础，政府不能侵犯宪法赋予公民的基本权利，但有责对乞讨进行管理，主要表现在对乞讨行为进行规范和对行乞地点进行限制。在卖唱行为扰民屡被投诉的情况下，城管劝离卖唱男子是履行职责需要，虽然初衷是好的，但举“骗人”牌的行为的确不妥。

首先，“骗人”一词对男子的卖唱行为进行了定性，主要指男子利用公众的同情心骗取财物。但男子究竟有无欺骗行径？是无病装残，有钱装穷，还是财物去向不明？现在还不得而知，需要进一步核实清楚。但城管在未了解、核实清楚的情况下，公开给其贴上“骗人”标签，有悖执法的规范性和严谨性原则。

其次，即便男子存在骗人行为，按照现在新的执法情况，城管也应该采取温和的执法方式来处理。举牌“骗人”简单粗暴，并不能从根本上解决问题，反而有损当事人的人格，进一步激化双方矛盾。如果男子不存在骗人行为，从法律上讲，城管的做法可能侵犯其相关权利。

其实，没有必要将乞讨者和城管对立起来，无论是社会、政府部门，还是个人，都应该正视弱势群体的存在，给予科学的管理，善意的帮助，同时要尊重他们的人格，意愿和对人生道路的选择。在执法过程中，城管不妨多些“严谨”和“温情”，相信问题也会更容易化解。例如，可以寻求公安部门和居委会协助，核实男子病情和家庭情况。在确认属实的情况下，联系残联和民政部门对其实施帮助，也可以寻求慈善机构救助，助其走出困境。在确认不实的情况下，再由相关部门视其是否涉嫌诈骗和多重犯罪来进行相应处置。

总之，城管执法不妨多些“严谨”和“温情”，做到严格执法、温情服务，这样既能维护执法权威，又能彰显人性光辉，何乐而不为？（谢鸿瑞）