本报讯（记者刘璇通讯员张璟祎）昨天本报“首席导诊师人称‘问不倒’”的报道（详见本报18日15版）见报后，不少带伢看病的市民专程赶到武汉市儿童医院门诊大厅首席导诊台来“考”导诊师和“开后门”。

看到报道后的何先生“按图索骥”找到了首席导诊师周梅。“我儿子得了白血病，之前一直在上海治疗。现在暂时要回武汉，其实医院都说没有开展静脉港的维护。”他希望周梅能开个“后门”。

周梅立即拨通了血液科病房的电话，向医生细说了何先生的难处，在周梅的协调下，病房为他开通了“绿色通道”。“她们不光专业厉害‘问不倒’，还有一颗为患儿‘特事特办’的爱心。”何先生很是感动。

“我是专门来感谢首席导诊师周梅的，几分钟的工夫就找到了我伢的毛病，让我们少走了好多的弯路。”上午9点，武汉晚报记者在武汉市儿童医院门诊一楼首席导诊台碰到了从恩施鹤峰赶来的陈先生。

陈先生的儿子轩轩刚满1岁半。一个月前，轩轩突然高烧不退，吃药打针后就退烧，药效一过体温又升高，在当地医院住院治疗了大半个月都不见好转。辗转多家医院，都查不出病因。“反复发烧不退，还有呕吐和腹泻，该看什么科啊？”在市儿童医院，陈先生焦急地询问值班“首席”周梅。“2岁以内的小朋友很有可能是输尿管反流导致的，最好带孩子去肾内科看一下。”去肾内科一查，果真是左侧输尿管反流导致的泌尿系统感染。陈先生为周梅的精确导诊竖起了大拇指。

武汉市妇女儿童医疗保健中心吴燕祥书记坦言，设立首席导诊师的初衷就是为了真正从细节上做到精确导诊、精准咨询以及精准服务。他透露，首席导诊师的精准导诊并不局限于门诊导诊，她们是患者与医生之间沟通的桥梁，患者只要有问题，都可以来找首席导诊师。

首席导诊师周梅正在为病人导诊。