武汉开启“桑拿”模式。今夏，空调市场的价格战“不太热闹”，取而代之的是商家玩起了大数据，全国调人装空调，高峰期一天装好空调将成常态。

空调“价格战”不撕了

今年的空调“价格战”无论规模还是力度都比去年小了很多。中怡康（家电销售监测网络）数据显示，2016年上半年空调均价3503元，同比增长0.8%。奥维云网数据则显示，从今年3月开始，到4、5、6月，这4个月空调价格稳步持续回升。

空调价格回探还有原材料价格的原因。据了解，进入2016年以来，有色金属、石油等大宗商品价格探底回升，出现强势增长，企业生产成本增加。为了保证利润点，企业纷纷从价格战中抽身。

苏宁、工贸、国美人士均表示，今年，价格厮杀并不惨烈。“从整体上看，今年空调的价格比去年略便宜一点。”武汉家电卖场里，促销活动的空调品牌不少，但主要集中在几款特价机型上，大部分中高端产品的价格坚挺。

智能空调占比越来越大

市场上，主流消费者对价格敏感度在下降。智能空调渐成流行。记者看到，加载了“智能WIFI、智能感应、智能云端”等主流功能的空调频频被顾客问起。“很多年轻人喜欢智能空调，一到家，就是凉快的。而且以后家居用品都能互联互通了，非常方便。”家电卖场空调销售人员说。一款海尔大1匹变频智能空调挂机，连上WIFI，就可以用手机APP远程遥控家里的空调。售价2399元；美的一款大1匹云智能空调挂机，售价2199元，与同规格的非智能空调相比，这些“聪明的空调”价格只不过高出了两三百元。

苏宁云商营销总部总裁助理吴丁剑也表示，苏宁智能空调的占比从去年的5%攀升至今年6月的19%。据苏宁预测，不出5年，整个中国智能空调的市场占有率一定会突破70%。

大数据全国调人装空调

酷暑天买空调最怕等等等。今年，商家都在发力配送、安装。近日，苏宁联合美的、格力、海尔、海信等十多家空调企业成立“空调全国销售服务指挥中心”，通过大数据来实现产品的协同规划、预测与补货，以及售后服务的合理调度、快速安装。总部大屏幕上，针对全国的销量监控、各地温度监控、维修实时监控、安装区域分布监控等多个板块上的数据都在实时变化。因各地入伏“热度”不一，近日从华北、西南等地调拨空调安装售后服务人员，包机千里驰援苏、沪、浙等地，最长增援跨度近5000公里。

武汉苏宁云商售后经理介绍，总部实时监控武汉当地预警量，派专项小组到武汉售后服务中心驻点协助资源调配、对网点检查等，武汉地区售后服务中心则负责武汉、襄阳、十堰三区的网络调配，区域间根据作业量实时相互增援。“目前，安装技术工程师有800多人，最高作业日完成量2000台。”他说，我们承诺货到24小时内安装完成。“较往年安装效率大大提升。”

国美人士也表示，现在可以做到24小时送货，72小时安装。

记者孙珺通讯员黄易周微王璇