华夏银行紧跟“科技金融”发展趋势，以行证言，在移动银行3.0版推出一年后，秉承“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，运用位置服务、生物识别、大数据等新技术，推出了基于用户实时位置自动推送、基于用户交易轨迹智能引导、基于用户生活场景智能融入的移动银行4.0服务，重塑移动互联服务新体验。

移动银行4.0借鉴电商跨界思维，围绕“低碳金融”理念，聚力打造“金融+非金融”综合服务，利用“APP+H5”的无缝对接减少用户“场景切换”，为客户带来全新的服务体验。

从功能方面而言，4.0版移动银行服务更全面、操作更便捷，覆盖了存、贷、汇、投资、缴费等金融服务，丰富了“二维码收付款”等线上支付应用，通过为用户营造极简金融体验，培养越来越多的用户形成移动金融交易习惯，助力“绿色金融”可持续发展。从应用场景而言，4.0版移动银行以用户体验为中心，重磅打造了“完美生活”生态圈，覆盖“衣食住行医教保娱”各类生活场景，以开放共享的心态广泛开展外部合作，为用户提供专属优惠服务和全方位生活保障。

4.0版移动银行无论在操作流程上，还是在视觉感观上，都体现了华夏银行追求客户“极致体验”的设计理念。以大数据为支撑的客户画像，使得功能菜单可根据用户属性自动变换，真正做到比用户更了解用户。开放的客户端使用户无需登录即可看到“完美生活”生态圈中各类优惠资讯，享受华夏银行与商户共同为用户提供的普惠生活服务。“扫一扫”功能为用户省去了输入收款人信息的繁琐操作，“喊一喊”功能支持用户语音交互调出功能菜单，华夏银行“一心为您”的服务理念无处不在。

（阮小平）