本保讯（记者梅丹通讯员张丹徐卫红）近日，农行员工又一次为住院客户上门服务，解决了客户的燃眉之急。

近日，年过六旬的客户苏女士在自助取款时卡被锁。工作人员得知此卡是其丈夫的后，告诉她，解锁需其丈夫本人持身份证来网点办理。客户听后，忍不住哭了起来。原来她的丈夫正在湖北省肿瘤医院住院，急需住院费。

了解到这种特殊情况后，次日早晨，农行工作人员来到湖北省肿瘤医院，在拿到其丈夫的授权书后，带着她返回网点办理业务，为苏女士解决燃眉之急。