黄某是安徽六安人，三十多岁。2016年1月，他在合肥某处ATM机上取钱，因为银行卡的问题，对银行的处理不满。随后连续三天，黄某为发泄不满情绪，对合肥多家银行的多处ATM机进行毁坏。近日，黄某因犯故意毁坏财物罪被判刑。（据1月3日《安徽商报》）

黄某因一时失去理智，最终付出法律代价，这也给更多公众敲了个警钟，警示大家遇事要依法妥善解决。当然，通过这起案例，也再次督促各家银行应进一步优化提升服务。不可否认，虽说在这起案例当中，黄某的情绪失控不容置疑，但是，如果当事银行在服务方面做得更加周到完善，能够设身处地解决黄某遇到的问题，这样的话，这起案例也许就能避免。

事实上，近些年来，关于银行在服务方面存在的问题饱受诟病。这其中，“嫌贫爱富”的状况更是司空见惯，比如说，有很多银行的服务窗口，我们都能看到为“大客户”提供的“绿色通道”，而一些年迈老人却需排长龙等候，甚至，有的老年朋友因长时间排队而晕倒在银行的柜台前。另外，很多相对偏远落后地区，百姓存取款十分不便。

此外，银行深入基层，来到偏远落后农村、山区开展金融知识宣传力度不够，以致于有的老年朋友把大笔现金存放家中，或是遭遇小偷，或是惨遭老鼠破损……总之，面对“男子怒砸多台取款机”的现实案例，也希望各家银行能够进一步优化提升服务。（周歌）