强大的科技工具——工行的安全支付工具U盾及官方融e联APP，强大的科技实力为您的移动金融生活保驾护航！

完善的防外欺系统——工行积极完善相关系统，加强对可疑账户转账汇款的自动预警和拦截，帮助您防范金融欺诈！

贴心的防骗口诀——工行总结了《客户防范电信诈骗安全口诀》，提醒您注意资金安全。

三大措施并行

工商银行助您保护财产安全

近年来，电信诈骗案件逐年上升。2016年8月26日，一位客户在工行网点智能机上自助开卡,期间频繁接打电话，网点员工发现该客户行为异常,进一步跟客户核实信息时,客户称其早上接到上海公安电话,告知客户建行账户涉及诈骗，要客户把建行资金转入工行并新开卡。网点员工立即进行劝阻并迅速拨打110报警，避免资金损失16万元。

8月25日，工行东风支行保安人员在自助设备区域巡检时，听见ATM防护舱内一客户语气焦急地在打电话，通话内容涉及逾期、转款字眼。为防止客户受到外部欺诈，网点保安人员赶紧敲门，对客户进行外部欺诈风险提示，并让客户暂停汇款业务。在网点人员的共同劝说下，该客户停止汇款交易。由此，东风支行堵截一起外部欺诈案件。

仅2016年1-8月，工行湖北分行营业部各支行共拦截外部欺诈风险事件318笔,涉及金额870.7万元。

想要财安全

请听银行劝

在电信诈骗活动频频发生，花样百出的情况下，2015年，武汉工行防堵各类电信欺诈风险事件176件（其中：营业网点柜面防堵145件、外欺系统碰撞提示防堵31件），为客户挽回资金损失796.3万元。

除了完善的防欺诈系统，工行为保护客户财产安全，打造客户心中“最安全的银行”，还在各营业网点采取了多形式、多渠道的宣传教育活动，加强客户防范电信欺诈风险意识和防范电信欺诈能力。同时，积极主动地与当地公安刑侦部门联系，深化警银协作，建立风险信息共享机制，为外欺系统更加全面准确地风险监测预警提供数据支持。目前全省各二级分行也在积极开展与当地公安机关建立风险信息共享机制。

防范电信诈骗

安全使用电子银行

工行的安全支付工具U盾及三“融”APP，即融e行、融e购、融e联，，强大的科技实力为您的移动金融生活保驾护航。

交易安全—融e行，智慧行！工行融e行平台，超级“智慧”的移动银行，功能强大，操作简单，全开放式的没有工行账户也可以注册，转账融e，理财融e，缴费融e,全方位保障您的金融交易安全。

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文/岳峰秦岭冀建宁王爱雅